五一假期海南強防控促銷費，全省旅游總收入9.94億元
“五一”勞動節(jié)是新冠肺炎疫情防控進入常態(tài)化之后的第一個小長假，也是恢復重振旅游業(yè)的一個關鍵節(jié)點。在文旅部的具體指導和省委省政府的直接領導下，海南省旅游市場綜合整治領導小組統(tǒng)籌推進疫情防控和旅游市場恢復工作，全面落實旅游業(yè)復產(chǎn)復工措施，確保假日旅游市場平穩(wěn)恢復、安全有序，尤其是確保旅游景區(qū)嚴格按照文旅部的要求錯峰開放、預約開放、限量開放。
↑5月5日，三亞蜈支洲島景區(qū)。
疫情防控和安全生產(chǎn)工作情況
1、堅決貫徹落實習近平總書記關于新冠肺炎疫情防控工作的重要講話和批示指示精神。
4月27日，中宣部和文旅部召開2020年勞動節(jié)全國文化和旅游假日市場暨旅游景區(qū)開放管理工作電視電話會議，全面部署落實習總書記重要講話和批示指示精神。文旅部雒樹剛部長節(jié)日期間每天定時召開視頻調(diào)度會議，通報全國情況、部署安排工作。
海南省委書記劉賜貴做出重要批示，要求對旅游市場可能出現(xiàn)的問題急早研判、有序管理，節(jié)日期間還與部分景區(qū)視頻連線，了解調(diào)研景區(qū)接待情況，提出加強管理和提升服務的要求。省長沈曉明到海口、萬寧、陵水的景區(qū)、碼頭和商場進行明察暗訪，不定路線、不打招呼、直達現(xiàn)場，突擊檢查管理服務和疫情防控。副省長王路多次召開省防疫指揮部會議專題研究景區(qū)開放工作。副省長苻彩香節(jié)前周密部署、節(jié)中親自率領督導組明察暗訪，對景區(qū)防疫和游客管理提出明確要求。
↑5月1日，在海口觀瀾湖馮小剛電影公社入口處，工作人員積極引導游客有序入園。海南日報記者 宋國強 攝
2、統(tǒng)籌安排、精心部署疫情防控和安全生產(chǎn)工作。
四月以來，海南省旅文廳多次召開專題會議，研究部署“五一”假期疫情防控、市場監(jiān)管和安全生產(chǎn)工作。同時，在第一時間轉(zhuǎn)發(fā)中宣部和文旅部聯(lián)合下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕79號、文旅部與國家衛(wèi)健委聯(lián)合下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕71號、文旅部辦公廳下發(fā)的文旅發(fā)電〔2020〕72號等三個涉及2020年勞動節(jié)旅游假日市場管理的文件，對各市縣提出明確要求，確保傳達迅速、落實到位。
結合海南實際，海南省旅文廳還出臺《關于切實做好“五一”假期期間旅游景區(qū)疫情防控和安全開放通知》《關于印發(fā)經(jīng)市縣同意開放的娛樂休閑等密閉場所疫情防控指南的通知》《2020年“五一”假日旅游文化市場疫情防控和安全生產(chǎn)督導檢查工作方案》《海南省旅游景點景區(qū)“五一”假期疫情防控應急工作預案》等一系列疫情防控和市場監(jiān)管的文件和措施指南，指導景區(qū)按照“預約、掃碼、測溫、限流”的要求安全有序開放，讓游客游得放心。
↑游客在三亞天涯海角景區(qū)掃碼驗票入園。
3、靠前指揮，切實加強旅游市場安全監(jiān)管。
“五一”節(jié)前和節(jié)中，海南省旅文廳組織三個小組，主要領導和班子成員靠前指揮，全部深入景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點、重點旅游園區(qū)和重點旅游項目調(diào)研督導，推進“旅六條”和旅游業(yè)振興計劃落地，推動旅游招商和項目建設，督導檢查疫情防控和安全生產(chǎn)措施落實情況，發(fā)現(xiàn)問題隨時提出整改要求。
4月27日至5月5日，全省累計出動檢查組137個、執(zhí)法人員1018人次，對景點景區(qū)、賓館酒店、娛樂場所等重點領域進行明察暗訪和督導檢查。“五一”期間，全省旅游市場安全有序，沒有發(fā)生重大投訴案件和重大安全事故。
主要統(tǒng)計指標情況
↑5月1日，游客在三亞大小洞天景區(qū)體驗新推出的“彩虹滑道”項目。海南日報記者 武威 攝
“五一”假期，全省累計接待游客133.54萬人次，實現(xiàn)旅游總收入9.94億元。其中，接待過夜游客68.16萬人次；接待“一日游”游客65.38萬人次。旅游景區(qū)接待游客77.00萬人次。其中，A級旅游景區(qū)接待游客46.58萬人次。鄉(xiāng)村旅游點接待游客33.77萬人次。
“五一”假期，全省進港旅客24.40萬人次，出港旅客27.77萬人次。其中，?？诿捞m機場進港旅客6.51萬人次，出港旅客8.01萬人次；三亞鳳凰機場進港旅客6.50萬人次，出港旅客7.23萬人次；?？诟劭谶M港人數(shù)11.33萬人次，出港人數(shù)12.46萬人次，進港車輛40778輛，出港車輛44306輛。
“五一”假期，?？?、三亞、博鰲免稅店購物總?cè)藬?shù)71121人次，銷售額29829萬元，人均購物花費4194元。
“五一”假日旅游市場特點
↑遠看儋州儋陽樓。唐甸庭 攝
1、旅游景區(qū)規(guī)范有序，鄉(xiāng)村旅游備受青睞。
旅游景區(qū)是文旅部在“五一”期間疫情防控的重中之重?！拔逡弧逼陂g，全省各景區(qū)嚴格執(zhí)行“接待游客量不超過核定最大承載量的30%、預約入園、掃碼入園、測溫入園”的防疫要求，實現(xiàn)了“錯峰、預約、限量、有序”開放的目標。全省大部分景區(qū)接待量與“五一”節(jié)前相比，達到了景區(qū)恢復開放以來的首個接待小高峰。如南山文化旅游區(qū)，5天接待3.7萬人，其中有2天超萬人；蜈支洲島旅游區(qū)5月2和3日接待量接近最大承載量30%。鄉(xiāng)村旅游加快恢復，全省146家椰級鄉(xiāng)村旅游點恢復營業(yè)，復工復產(chǎn)率達到98%。通過對20家高椰級鄉(xiāng)村旅游點跟蹤統(tǒng)計（其中5椰級19家，4椰級1家）發(fā)現(xiàn)，5月1-4日共接待游客8.01萬人次，同比增長10.81%；營業(yè)收入294.95萬元，同比增長5.71%，有10家鄉(xiāng)村旅游點較去年同期接待人數(shù)和收入都同比增長。
↑5月2日，游客在瓊海市北仍村游玩。海南日報記者 袁琛 攝
2、免稅購物成為熱點，消費市場復蘇加快。
“五一”期間，?？凇⑷齺?、博鰲免稅店繼續(xù)保持火熱態(tài)勢。中免集團推出的離島免稅購物節(jié)和“五月五折”等一系列促銷活動受到消費者追捧，新推出的補購模式也激發(fā)了游客購買活力。另外，旅游餐飲、各大商場、夜市、特色美食街等消費品供應量明顯增加，消費市場加快恢復，各大商家競相出臺優(yōu)惠舉措引導購物消費。大潤發(fā)、家樂福等10家重點零售企業(yè)實現(xiàn)銷售額達到5534.65萬元。
↑“五一”假期，?？谑腥赵聫V場免稅店，消費者在購買免稅商品。海南日報記者 張茂 攝
3、高端酒店迎來小高峰，特色民宿“一房難求”。
“五一”期間，調(diào)查的?？?0家酒店的平均入住率26.7%，三亞10家酒店的平均入住率為51.2%，高端品牌酒店的入住率明顯高于平均入住率，越高端人氣越旺，海棠灣、亞龍灣、神州半島的高端品牌酒店入住率達到80%，三亞亞特蘭蒂斯和?？谟^瀾湖酒店入住率甚至達到90%以上。特色民宿表現(xiàn)突出，全省“金宿、銀宿”入住率達到85%，同比增加15%，入住單價也高于去年同期。三亞、萬寧、陵水、文昌等地一些比較有特色的的金宿和銀宿，甚至一房難求。比如，三亞市吉陽區(qū)博后村的“宿約107”民宿，整個假期36間房預訂達100%，瓊海市潭門鎮(zhèn)“無所歸止”民宿入住率達到95%。
↑三亞民宿
4、“自駕游”異軍突起，“海南人游海南”攪熱市場。
“五一”期間，受進出島非瓊籍、非營運小客車減免過海費用政策影響，廣東、廣西、湖南等鄰近海南的許多游客選擇“自駕”到海南旅游。經(jīng)過前期的宣傳、引導，全省景區(qū)、酒店、旅游綜合體、免稅店等市場主體紛紛推出消費惠民措施，開展打折季、促銷季、優(yōu)惠季等各類活動，“海南人游海南”也成為旅游市場主力。據(jù)統(tǒng)計，全省“一日游”游客達到65.38萬人次，鄉(xiāng)村旅游點接待游客達到33.77萬人次?！白择{游”和“海南人游海南”成為了“五一”假期消費的主力軍，有力促進了住宿業(yè)、景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點和餐飲等行業(yè)的復蘇。
↑在儋州愛尚玫瑰園，朝陽沐浴下的玫瑰顯得更加鮮艷。孟志軍 攝
5、精準促銷帶動假日旅游，宣傳報道營造良好輿論氛圍。
“五一”之前，根據(jù)振興旅游業(yè)30條政策和國際旅游消費年總體方案，省旅文廳策劃推出“面向一線抗疫工作者的優(yōu)惠”“舉辦美麗鄉(xiāng)村主題活動”等一系列促銷活動，為滿足省內(nèi)外游客的消費需求和提振假日經(jīng)濟打下良好的基礎。節(jié)日期間，新華網(wǎng)、騰訊、新浪、海南廣播電視臺、海南日報等省內(nèi)外媒體，紛紛對海南假日旅游動態(tài)進行及時準確的報道，央視一套《新聞聯(lián)播》、央視二套《經(jīng)濟新聞聯(lián)播》分別播出海南景區(qū)安全有序恢復開放、海南三亞酒店入住率超預期，為海南營造了良好的假日輿論氛圍。
